Velkommen til Zobbe Consults hjemmeside. Zobbe Consult er et enmandsfirma med speciale i organisering af IT afdelinger.

Denne web kan give dig information om IT Service Management bedst practice herunder:

Information om ITIL® bedst practice
Information om implementering af forbedringer til dig som IT leder
Praktisk information til dig som skal indføre og forbedre processer i IT afdelingen
Et evalueringsværktøj som kan hjælpe med at identificere forbedringsmuligheder i IT afdelingen, værktøjet tager udgangspunkt i ITIL®, DS 484 og ISO 20000. Du kan selv foretage evalueringen ved at oprette dig på denne web og derefter foretage login.
Information til kursister (primært repetitions slides til ITIL® foundation)

Webben er tænkt som et praktisk værktøj!

Zobbe Consult leverer primært (evt. med samarbejdspartnere):

Arbejdet tager i høj grad udgangspunkt i bedst practice rammeværker og standarder som f.eks. ITIL®, ISO 9000 og ISO 20000.

De specifikke leverancer er beskrevet i menupunktet ydelser.

Hurtige links

Kontakt information

ISO 20000 er på vej i ny version. ISO 20000-1 og ISO 20000-2 er begge udkommet i ny version (18-03-2012)
Arbejde på nyt ISO 20000 dokument er statet: ISO 20000 and ITIL mapping. Arbejdsgruppen har lavet første udkast til ISO 20000-11 (18-03-2012)
Lars Zobbe Mortensen har udviklet nyt Service Design og PPO materiale på dansk. (10-03-2012)
Lars Zobbe Mortensen har bestået prøven som PRINCE2 instruktør. (17-01-2011)
Selvevaluering (på denne web) er udvidet med gruppe funktionalitet.
Lars Zobbe Mortensen har bestået samtlige ITIL V3 videregående kurser (de 5 Intermediate Lifecycle, de 4 Intermediate Capability samt Managing Across the Lifecycle) og er dermed ITIL Expert.

Forside